Naručene artikle šaljemo dostavnom službom Hrvatske pošte kao preporučenu pošiljku u roku od 5 radnih dana od dana primitka narudžbe odnosno uplate (najčešće i ranije) te dostavnom službom GLS u roku od 2 dana. Iznimno, uslijed rasprodanosti pojedinog artikla, nepredviđenih okolnosti, moguće je da isporuka traje nešto dulje od navedenog roka, o čemu ćete biti obaviješteni putem e-maila.
Dostava se za Hrvatsku obračunava prema cjeniku ugovorenim sa kurirskom službom:
- Preporučena pošiljka (od 5 do 7 radnih dana) za sva mjesta na teritoriju RH za narudžbe do 250 g.: 20,00 kn
- Preporučena pošiljka (od 5 do 7 radnih dana) za sva mjesta na teritoriju RH za narudžbe od 251 do 500 g.: 25,00 kn
- Preporučena pošiljka (od 5 do 7 radnih dana) za sva mjesta na teritoriju RH za narudžbe od 501 do 1000 g.: 30,00 kn
- Preporučena pošiljka (od 5 do 7 radnih dana) za sva mjesta na teritoriju RH za narudžbe od 1001 do 2000 g.: 35,00 kn
- Za narudžbe ukupnog iznosa većeg od 500,00 kn DOSTAVA JE BESPLATNA.
Dostava izvan Hrvatske obračunava prema cjeniku ugovorenim sa kurirskom službom:
- Do 250 g. – 85,00 kn
- od 251 do 500 g. – 114,00 kn
- od 501 do 500 g. – 142,00 kn
- od 1001 do 2000 g. – 180,00 kn
Ukoliko kurirska služba izmijeni cijenu dostave, prodavatelj će novu cijenu jasno iskazati u internet trgovini.
Nažalost nismo u mogućnosti utjecati na brzinu dostave i moguće komplikacije vezane uz samu dostavu nastale od strane dostavne službe.
Ukoliko kupac nije na adresi dostave prilikom pokušaja dostave, dostavna služba će ostaviti obavijest s brojem pošiljke i uputama za daljnje korake.
U slučaju da kupac naruči robu i odbije ju primiti, ETO-design ima pravo uskratiti kupcu uplaćeni iznos kupoprodajne cijene.
Ukoliko Kupac koji nije zaprimio robu, ponovno naruči robu putem ETO-design.hr internet trgovine, prodavatelj zadržava pravo odbijanja daljnjeg procesuiranja narudžbe kao i pravo naplate.
ETO-design zadržava pravo da ne pošalje narudžbe s neispravnim/nepotpunim kontakt-podacima, kao i narudžbe s e-mailom/telefonom na koji nitko ne odgovara.